e-KianPuas
Selamat datang di

e-KianPuas

Survei Kepuasan Masyarakat Pemerintah Kota Samarinda melalui akses QR dan tautan layanan publik.

Halaman Survei
Pantau Kualitas Layanan

Pantau Kualitas Layanan

Data survei membantu perangkat daerah membaca pengalaman masyarakat secara lebih cepat dan terukur.

Halaman Survei
Suara Masyarakat

Suara Masyarakat

Setiap masukan menjadi bahan perbaikan layanan publik Kota Samarinda.

Halaman Survei
Tentang e-KianPuas

e-KianPuas Survei Kepuasan Masyarakat

Survei Kepuasan Masyarakat sebagai tolak ukur keberhasilan penyelenggaraan pelayanan instansi Pemerintah Kota Samarinda untuk mengukur kualitas layanan publik kepada masyarakat.

Penyelenggara Survei Kepuasan Masyarakat terdiri dari segenap Perangkat Daerah (PD) dengan masing-masing unit layanannya.

  • Perangkat Daerah

  • Unit Layanan

  • Responden

  • Kunjungan

Di Balik Layar

Tim Pengelola e-KianPuas

e-KianPuas Survei Kepuasan Masyarakat dikelola oleh Bagian Organisasi Sekretariat Daerah Pemerintah Kota Samarinda